Con FARO podrás llevar un control sistemático del proceso general de tu agencia de viajes, evitaras procesos manuales para solicitudes, cotizaciones, vouchers y costeos, generaras numeración de dichos documentos, además realizarás políticas propias y de proveedores para enviarla dentro de la cotización de forma fácil vía whatsapp o email, viendo las veces que ha visto tu propuesta de viaje, formaras tu propia base de datos, verificaras los tiempos de solicitudes y respuesta al cliente, podrás ver el historial de compra por pasajeros. Tendrás módulo de procesos de visados y modulo venta planes terrestres creando tu propia plantilla del vehículo y así asignaras sillas y podrás entregar vouchers por excursión a cada pasajero o grupo familiar. Además de forma fácil podrás crear cotizaciones según ítem ya sea para tiquetes, hoteles, autos, cruceros y asistencias médicas mostrando valores finales por ítem, paquete o producto individual.
EN “FARO” TODO LO PUEDES HACER DE FORMA INTEGRADA
Las agencias de viajes gestionan la mayoría de sus procesos de forma manual, escribiendo en papel y apoyándose en hojas de cálculo, Word o otro medio para todos sus documentos en relación con el cliente y demás; Lastimosamente este proceso no permite generar un historial ya sea de cotizaciones, Vouchers y demás información necesaria a la hora de enviarle a nuestro cliente.
- Generas la solicitudes de cliente y luego las conviertes en cotizaciones numeradas.
- Envia las cotizaciones vía Email y Whatsapp.
- Generas los vouchers para cada proveedor.
- Creas base de datos de clientes y su historial de compra.
- Puedes ver la gestión del asesor entre los tiempos de solicitudes y cotizaciones.
- Conoce el numero de veces que el cliente ha visto la cotización.
- Diseñas tus políticas y condiciones así como también la de los proveedores.
- Puedes guardar las máscaras de tiquetes en cada cotización,
- Puedes generar los costeos por cotización y mucho más.
- FARO es el Software que nos permitirá alojar toda nuestra información en un servidor de una forma segura.
- Podrás crear los roles en tu negocio como administrador y asesor.
- Puedes usar la herramienta en todas las plataformas web, Computador, Tablet y Smartphone.
- Puedes usarlo en Windows y Apple.
- Solo con un link puedes acceder desde el lugar que te encuentres.
- Cuentas con un equipo profesional para el soporte técnico.
- Tendrás acceso a las actualizaciones del programa.
- Podrás darle tu imagen corporativa a la herramienta.
REQUISITOS LEGALES
FARO sirve de apoyo en el cumplimiento de las normas aplicadas en la gestión de la agencia de viajes como:
NTS 003 de sostenibilidad.
Puedes enviar las políticas sostenibilidad en la cotización, reduces producción de papel.
Ley protección de datos
Información, documentación de clientes y proveedores.
MODULO DE COTIZACIONES
- Genera las solicitudes de sus clientes desde su página web o creadas por el asesor.
- Crea cotizaciones en 3 simples pasos incluyendo imágenes y videos
- Presentación de cotizaciones con diseño moderno y ejecutivo.
- Construye ilimitadas plantillas modelo para insertar a cotizaciones
- Crea vouchers para su proveedor vinculada a la cotización del pasajero (control de servicios)
- Inserta políticas propias o de proveedores en sus cotizaciones
- Crea su propia base de datos de clientes con email y # celular para marketing.
- Guarda documentos de sus pasajeros (evita uso de papel) NTS 003
- Envío de cotizaciones por WhatsApp y email de forma rápida.
- Realiza seguimiento de cotizaciones.
- Controla las ventas del asesor según su productividad. (Negocios cerrados efectivos y no efectivos) y mucho más…
MODULO VISAS
- Crea los requisitos de cada país, costos consulares y servicio de agencia
- Envío rápido de requisitos por WhatsApp
- Inserta los formularios de información básica necesarias para el trámite.
- Establece el estado del proceso según: Interesados, en proceso, agendados y finalizado aprobada o negada
- Visualiza la lista de los pasajeros según su estado del proceso visado.
- Guarda todos los formularios diligenciados para cada cliente, sus pasaportes, fotos etc.
- Puede crear historial del proceso de visas personalizado.
- Realiza seguimiento de su cliente para venta cruzada.
MODULO TERRESTRE
- Crea la parrilla de sillas de su vehículo o acomodación por grupo.
- Escoge sillas o camas a sus pasajeros según mapa del vehículo o acomodación
- Incluye datos de cada pasajero
- Saca listado general de pasajeros con su información personal, cédula y fecha nacimiento
- Crea planes con fecha definida, podrá ver disponibilidad por salida.
- Crea el costeo de la salida con su margen de utilidad y al final saca balance de la actividad
- Puede incluir información de abonos por pasajero y puedes consultar su saldo
- Crea un pasajero responsable de cada reserva según número de personas
Valor de la Inversión
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